Privacy policy

 

 

 🔒 গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার

Mini Korea ("আমরা", "আমাদের", "Mini Korea") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তা শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, অর্ডার প্রদান, ডিলার আবেদন, পাইকারি অনুসন্ধান অথবা অন্য কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।

📑 এই নীতিতে যা অন্তর্ভুক্ত

  • তথ্য সংগ্রহ

  • তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • Payment Security

  • Cookies

  • Analytics

  • Marketing Communication

  • Wholesale ও Dealer তথ্য

  • South Korea Pre-order তথ্য

  • Third-party Services

  • Data Retention

  • User Rights

  • Policy Updates

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

  • পূর্ণ নাম

  • মোবাইল নম্বর

  • ইমেইল ঠিকানা

  • ডেলিভারি ঠিকানা

  • বিলিং ঠিকানা

অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য

  • অর্ডার নম্বর

  • কেনা পণ্য

  • অর্ডারের মূল্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতি

  • ডেলিভারি স্ট্যাটাস

  • ইনভয়েস তথ্য

ব্যবসায়িক তথ্য

Wholesale, Dealer বা Distributor আবেদনকারীদের ক্ষেত্রে—

  • প্রতিষ্ঠানের নাম

  • ব্যবসার ঠিকানা

  • ট্রেড লাইসেন্স (যদি প্রয়োজন হয়)

  • VAT/TIN (যদি প্রযোজ্য হয়)

  • ব্যবসায়িক যোগাযোগের তথ্য

প্রযুক্তিগত তথ্য

ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি—

  • IP Address

  • Browser Type

  • Device Type

  • Operating System

  • Website Usage Data

  • Cookies

  • Session Data

২. কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি

আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়—

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ

  • ডেলিভারি সম্পন্ন করা

  • Customer Support প্রদান

  • Wholesale ও Dealer আবেদন যাচাই

  • South Korea Pre-order পরিচালনা

  • পণ্যের প্রাপ্যতা সম্পর্কে জানানো

  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • Website Performance উন্নত করা

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

৩. Payment Security

আমরা আপনার—

  • Card Number

  • PIN

  • CVV

  • Internet Banking Password

সংরক্ষণ করি না।

সমস্ত Online Payment নিরাপদ এবং অনুমোদিত Payment Gateway-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট Cookies ব্যবহার করতে পারে—

  • Shopping Cart সংরক্ষণ

  • Login Session

  • Website Analytics

  • Performance Optimization

  • User Experience উন্নত করা

আপনি Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৫. Analytics ও Marketing

আমরা Website উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণের জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

যেমন—

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

  • Google Tag Manager

  • Shopify Analytics

এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করার জন্য নয়, বরং Website উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৬. Marketing Communication

আপনার সম্মতিতে আমরা—

  • নতুন পণ্যের আপডেট

  • অফার

  • ক্যাম্পেইন

  • স্কিনকেয়ার টিপস

  • Wholesale আপডেট

Email, SMS অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে পাঠাতে পারি।

আপনি যেকোনো সময় Marketing Communication বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৭. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আমরা নিচের প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি—

  • Payment Gateway

  • Courier Partner

  • Shopify Platform

  • প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারী

  • সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা (যদি আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়)

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৮. South Korea Pre-order তথ্য

South Korea Pre-order-এর ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার অর্ডার সম্পর্কিত সীমিত তথ্য বিদেশি Supplier বা Logistics Partner-এর সাথে শেয়ার করা হতে পারে, শুধুমাত্র অর্ডার সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে।

৯. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়—

  • অর্ডার পরিচালনা

  • হিসাবরক্ষণ

  • আইনি বাধ্যবাধকতা

  • Customer Support

সম্পন্ন করার জন্য।

১০. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।

১১. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে—

  • আপনার তথ্য দেখতে পারবেন

  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন

  • Marketing Communication বন্ধ করতে পারবেন

  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

১২. Third-party Websites

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।

এসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy-এর জন্য Mini Korea দায়ী নয়।

১৩. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

১৪. Privacy Policy পরিবর্তন

Mini Korea যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

সর্বশেষ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত থাকবে।

১৫. যোগাযোগ

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন—

📧 Email Support

💬 WhatsApp Support

📱 Facebook Messenger

☎️ Customer Care ক ই-কমার্স স্ট্যান্ডার্ডের সঙ্গে আরও ভালোভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে।